Mest nöjda kunder hos Visma

– Det här beskedet känns naturligtvis oerhört roligt. Nöjda kunder är självklart ett mål i sig, men också långsiktigt den bästa marknadsföringen, säger Björn Mattsson, vd för Visma Software.

Undersökningen genomfördes av det oberoende undersökningsföretaget DataDIA.

I Sverige omfattar undersökningen företag med en omsättning på minst 100 miljoner kronor. I Norge, Danmark och Finland omfattas företag med en omsättning på minst 20 miljoner euro eller minst 200 anställda. Sammanlagt deltog 11 250 företag i undersökningen. Av dessa har 5 848 uppgett vilket affärssystem de använder och hur nöjda de är med detta. Nöjdheten mäts på en skala från 1 till 4 där 1 står för ”nöjd” och 4 för ”mycket missnöjd”.

Visma får det bästa genomsnittsbetyget och placerar sig därmed i topp. På andra plats kommer Lawson M3 och på tredje plats Agresso.

– För att utveckla det goda samarbetet med kunderna ytterligare, sjösätter Visma Software dessutom en strategi med fler lokala återförsäljare. Vi har kunder i hela landet och det är därför viktigt för oss att finnas nära dem med lokal kompetens och support, säger Björn Mattsson.